Cookie Policy

Cookies et protection des données

BKW utilise des cookies et d’autres technologies du même type, comme les «pixel tags» et la sauvegarde en local afin de vous permettre de naviguer de manière plus confortable, plus rapide et plus sûre. Les services proposés par BKW, y compris les différents sites Internet, les API, les e-mails et les applications, utilisent notamment ces technologies dans le but de sauvegarder vos paramètres et de personnaliser le contenu.
Vous trouverez ci-dessous des informations relatives à l’utilisation de ces technologies par BKW, ses partenaires et des parties tierces. Vous pourrez aussi en savoir plus sur la gestion de vos données et sur d’autres options.

Cookies, pixel tags et sauvegarde en local: qu’est-ce que c’est?

Les cookies sont de petits fichiers que les sites Internet installent sur votre ordinateur pendant que vous naviguez. Comme de nombreux autres sites, BKW emploie des cookies afin de savoir comment les services qu’elle propose sont utilisés et comment ils pourraient être améliorés.
Un pixel tag est une courte suite de caractères codée présente sur un site ou dans un e-mail. Comme de nombreux autres services, BKW utilise des pixel tags afin de savoir si vous avez consulté des contenus particuliers d’un site ou d’un e-mail. BKW est ainsi en mesure d’évaluer et d’améliorer ses services, ainsi de vous offrir des contenus personnalisés.
La sauvegarde en local est une technologie courante permettant à un site Internet ou à une application de stocker des informations en local sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone. BKW utilise ce système afin d’adapter les contenus que vous voyez, en fonction de l’historique de vos interactions avec l’entreprise.

Pourquoi BKW utilise-t-elle ces technologies?

Grâce à ces technologies, BKW dispose de nombreuses possibilités pour proposer ses services, les évaluer et les améliorer. D’une manière générale, elles visent en général à remplir l’un des deux objectifs suivants:

Paramétrage:

Pour enregistrer des informations relatives à votre navigateur Internet et à vos paramètres.

Les cookies permettent par exemple à BKW de sauvegarder vos paramètres de langue ainsi que le pays depuis lequel vous vous connectez. Ainsi, BKW peut directement afficher le contenu dans la langue paramétrée, ce qui vous évite d’avoir à sélectionner la langue désirée à chaque connexion.

Analyse et recherche:

Pour comprendre et optimiser l’utilisation qui est faite des services BKW, y compris de la newsletter BKW.
Dans ce cadre, les cookies permettent par exemple à BKW de tester différentes versions des services qu’elle propose afin de déterminer quels sont les contenus et les fonctions particulièrement appréciés. Les cookies peuvent ainsi potentiellement optimiser votre expérience en tant qu’utilisateur, car BKW voit sur quels liens vous cliquez et comment, quand et à quelle fréquence vous avez recours à ses services. Ils servent aussi à comptabiliser le nombre d’utilisateurs ayant consulté un contenu particulier.
Pour ce faire, BKW a recours à Google Analytics. Cliquez ici pour en savoir plus sur les cookies qui sont peut-être installés sur votre ordinateur du fait de l’utilisation de Google Analytics.

Où BKW a-t-elle recours à ces technologies?

BKW utilise ces technologies sur ses propres sites Internet ainsi que dans le cadre de ses services, mais aussi sur des sites Internet tiers dans lesquels les services de BKW sont intégrés. Ces technologies peuvent aussi être utilisées par des entreprises tierces. C’est le cas par exemple si vous interagissez avec leur contenu dans le cadre des services de BKW ou si, sur un site de BKW, vous cliquez sur un lien ou sur un support média fourni par un site tiers.

Quelles possibilités avez-vous en matière de protection des données?

BKW s’efforce de vous offrir des paramètres performants en matière de protection des données. Vous avez la possibilité de contrôler ou de limiter l’utilisation des cookies par BKW, ses partenaires ou des entreprises tierces.

Utilisation des cookies: la plupart des navigateurs Internet peuvent être paramétrés de manière à ce que les cookies soient acceptés ou refusés dans leur totalité. Vous pouvez aussi modifier les paramètres de manière à ce que le système vous demande l’autorisation à chaque fois qu’un site Internet cherche à installer un cookie sur votre ordinateur. A noter que si les cookies ne sont pas indispensables pour tous les services, il est toutefois possible qu’un site Internet fonctionne moins bien lorsqu’ils ont été complètement désactivés.

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